RÉTRACTATION

RENONCER AU CONTRAT

Vous avez commandé sur weedn.fr et vous changez d’avis ? Vous pouvez vous rétracter sans avoir à vous justifier, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande (article L221-18 du Code de la consommation).

Remplissez le formulaire ci-dessous, puis cliquez sur « Confirmer la rétractation ». Vous recevez aussitôt par e-mail un accusé de réception qui reprend le contenu de votre demande, avec sa date et son heure.

Il figure dans l’e-mail de confirmation de votre commande et dans Mon compte.

L’accusé de réception (contenu, date et heure de votre demande) est envoyé à cette adresse.

Laissez vide si vous vous rétractez pour toute la commande.

Les champs marqués * sont obligatoires. Vos données servent uniquement à traiter cette demande (voir la politique de confidentialité).

ET ENSUITE ?

  • — Nous vous répondons sous 24h avec les instructions de retour.
  • — Vous disposez de 14 jours à compter de votre demande pour nous renvoyer les produits. Les frais de retour restent à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.
  • — Nous vous remboursons au plus tard 14 jours après votre demande, par le même moyen de paiement. Nous pouvons attendre d’avoir reçu les produits (ou la preuve de leur envoi) avant de rembourser.
  • — Pour des raisons d’hygiène, les produits descellés après la livraison ne peuvent pas être repris (article L221-28 du Code de la consommation). Détails dans notre politique de retour.

VOUS PRÉFÉREZ ÉCRIRE ?

Vous pouvez aussi nous envoyer votre décision par e-mail à contact@weedn.fr, ou par courrier : RETAR DIO SAS — Weedn, 4 rue Tiquetonne, 75002 Paris.

Ce formulaire reste accessible pendant tout le délai de rétractation : depuis le lien « Renoncer au contrat ici » en bas de chaque page et depuis Mon compte.